Vanaf 8 december 2025 kunnen particulieren zelf kiezen hoe zij berichten van de Belastingdienst willen ontvangen: digitaal of per post. De Belastingdienst wil hiermee het verzenden van post verduurzamen en communicatie overzichtelijker maken. Deze keuze geldt alleen voor particuliere post. Ondernemerspost blijft vooralsnog ongewijzigd.
Wat verandert er?
De Belastingdienst voert de overstap naar digitale post stapsgewijs door. Dat betekent dat jouw cliënten sommige berichten voorlopig nog op papier ontvangen, ook wanneer zij digitaal hebben gekozen. Op deze manier wil de Belastingdienst zorgen voor een soepele overgang.
Hoe werkt het instellen van digitale post?
- Via MijnOverheid kunnen cliënten vanaf 8 december 2025 hun voorkeur doorgeven.
- Logt iemand in op MijnOverheid of de Berichtenbox-app zonder voorkeur? Dan verschijnt een melding met de vraag of digitale post gewenst is.
- Wie liever papieren post blijft ontvangen, hoeft niets te doen.
- Kiest iemand voor digitaal? Dan ontvangt hij of zij vanaf dat moment zoveel mogelijk particuliere post digitaal.
Digitale post is overzichtelijk, veilig en milieuvriendelijk. Daarnaast raken berichten minder snel kwijt en zijn ze altijd terug te vinden in de Berichtenbox.
Waar moet je op letten?
Wanneer jij kiest voor digitale post, is het belangrijk dat je de Berichtenbox regelmatig controleert of meldingen inschakelt, zodat je geen belangrijke berichten mist — zoals aanslagen, beschikkingen en betalingsherinneringen.
Heb je ons gemachtigd voor het ontvangen van digitale berichten of delen wij mee in jouw proces? Dan verandert er voor jou weinig. We adviseren je wel om je voorkeur tijdig in te stellen, zodat je zeker weet dat berichten op de door jou gewenste manier binnenkomen.
Meer informatie
Een actueel overzicht van welke berichten digitaal beschikbaar zijn, vind je op: belastingdienst.nl/digitalepost Heb je vragen over deze wijziging of wil je advies over de inrichting van je digitale poststromen? Neem gerust contact met ons op.
